Kate, una veinteañera americana instalada desde niña en un idílico pueblo inglés, atraviesa un bloqueo creativo que la mantiene alejada de su pasión: el diseño textil. Vive con su padre Mac, convaleciente de una fractura de cadera, y su día a día se ha reducido a cuidarle. Su mejor amiga Laura, decidida a sacarla de su rutina, la inscribe sin avisarla en "Las 12 citas de Navidad", un programa que propone experiencias románticas -desde un baile de época hasta una sesión de patinaje sobre hielo- para encontrar pareja antes de las fiestas. Entre risas, tropiezos y guiños del destino, Kate está dispuesta a darle una oportunidad al experimento y a recuperar la ilusión por el amor... mientras su propio padre empieza también a abrirse a un nuevo idilio. ¿Será esta la Navidad del amor verdadero o la más fría de su vida?
